ISS留学ライフ——契約書類の開示がいちばん細かい会社。ただし古いサイトに注意

ISS留学ライフの公式サイト
出典:ISS留学ライフ公式サイト(2026年9月2日時点の画面)

最初に、実用的な注意を1つ書いておきます。

この会社には、更新が止まったまま残っている古いサイトがあります。そちらには2015年版の情報誌が「最新号」として掲載され、体験談は2009〜2011年出発の方のもの、説明会の日程も当時のままです。

現行の公式サイトは iss-ryugakulife.com です。会社概要ページの更新日は2025年6月と記録されています。検索から古いほうに辿り着くと、10年前の情報を読むことになります。

そのうえで、この会社の特徴を一言でいうと「書類の開示が細かい」ことです。

旅行業約款を「募集型企画旅行」「受注型企画旅行」「手配旅行」の3種類に分けてPDFで公開し、加盟団体を5つ列挙し、役員の氏名全支店の住所・電話・営業時間・定休日まで載せています。

この記事では、公表資料から分かることと、質問が必要な項目を分けて整理します。

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会社の基礎情報

会社概要ページに記載されている内容です

「Z会グループ」という表現をよく見かけますが、公表されているのは「Z会ホールディングス100%」です。つまり資本関係としては完全子会社にあたります。提携や業務協力ではなく、株主が明示されている点は確認しておく価値があります。
サイトのタイトルには「10万人以上のサポート実績」と記載されています。
扱うプログラムとして挙げられているのは次のとおりです。短期留学、長期留学、ジュニア留学(夏休み・冬休み・春休み)、大学・大学院留学、中学・高校留学、ワーキングホリデー、Co-op留学、インターンシップ留学、ボランティア留学、専門スキルアップ留学、休学・認定留学。 あわせて読みたいおすすめ転職エージェント 20代の転職相談所|求人の選び方求人6,664件を勤務地・職種・条件で集計。語学を活かす求人1,180件は全体の約17.7%で、type転職エージェント

登録・認証・加盟——3社でいちばん項目が多い

会社概要に7項目が並んでいます

このうち「JATAボンド保証会員」と「JATA事故支援システム会員」は、留学ジャーナルラストリゾートのサイトでは確認できなかった項目です。これらが何を保証するものかは、日本旅行業協会の説明をご確認ください。本記事では制度の内容までは踏み込みません。
J-CROSS認証については、留学ジャーナルも明示しています。ラストリゾートのサイトでは確認できませんでした(掲載していないだけの可能性もあります)。 あわせて読みたいおすすめ転職エージェント Samurai Job|外資求人の選び方運営はムーンコミュニケーションズ、職業紹介はJAC Recruitment(許可番号13-ユ-010227)。厚労省の法

登録番号の読み方——前回の書き方を訂正します

番号だけでは種別を断定できません
3社の登録番号を並べると、次のようになります。
会社登録番号の表記
留学ジャーナル観光庁長官登録旅行業第1-1695号
ラストリゾート観光庁長官登録旅行業第2133号
ISS留学ライフ観光庁長官登録旅行業第1148号
ここで注意が必要です。表記の仕方が各社で違います。「1-」のように種別を示す接頭辞を付ける会社もあれば、番号のみを表記する会社もあります。
したがって「第2133号だから第2種」「第1148号だから第1種」といった判定は、この表記だけからはできません。本記事ではその断定をしません。
種別を確認したい場合は、観光庁が公表している旅行業者の登録情報で照会できます。また各社に直接聞くこともできます。
ただし「登録番号が公開されていること自体」は、依然として比較の起点になります。番号は名乗るだけでは成立しないからです。他社を見るときも、まず登録番号の記載を探してみてください。
あわせて読みたい交換・認定・休学留学の違い|学費と単位で決める選び方大学生の留学で総費用に最も差を生むのは、学費を1回払うか2回払うかです。交換留学は留学先の授業料が免除されるのが一般的、

約款を3種類に分けて公開しています

ここが同社のいちばん実質的な開示です

サイトのフッターには「当社はお客様との旅行契約につき下記の当社旅行業約款に基づき、お申込みを受け付けます」と記載され、次の4つがPDFで公開されています。 この3分類は、旅行業法上の契約形態の違いに対応しています。そして形態が違えば、事業者が負う責任の範囲や、取消料の扱いが変わり得ます。
だから申し込む前に確認すべきなのは「自分の契約はどれに当たるか」です。これは留学ジャーナルの記事で扱った「自分が使うプログラムの約款を読む」と同じ話です。同社の場合、3つのうちどれかを特定してから読むことになります。
本記事では、各約款の中身の比較はしません。契約条件は個別のプランと申込時点の書面で決まり、記事に要約すると誤解を招くためです。ただし「3種類に分けて公開している」という事実は、比較する側にとって扱いやすい状態です。 あわせて読みたいイギリスの語学学校|期間の上限がない国での費用の抑え方英国YMSには豪4ヶ月・NZ6ヶ月のような就学期間の上限が示されておらず、滞在も最長2年です。制度上は5ヶ国で最も自由に

現地オフィスは12か国20都市——ただし「提携」です

数の多さと、性質の違いを分けて見ます

会社概要には「現地提携オフィス」として次が挙げられています。 数えると12か国20都市です。オーストラリアが5都市と厚く、アメリカとカナダが各3都市。ワーホリの主要渡航先はカバーされています。
ただし表記は「現地提携オフィス」です。一方ラストリゾートは、自社サイトで「国内外の直営拠点によるネットワーク体制」と記載しています。
「提携」と「直営」は、同じ「海外拠点」でも性質が異なります。どちらが良いという話ではありませんが、受けられるサポートの内容や、トラブル時の窓口が変わり得ます。
だから確認すべきは数ではなく中身です。「現地オフィスでは何をしてもらえますか」「日本語のスタッフはいますか」「予約は必要ですか」。この3問で輪郭がつかめます。 あわせて読みたい社会人の留学は休職か退職か|数字で決める判断のしかた社会人の留学で最大の費用は学費ではなく、失う1年分の収入です。年収450万円なら機会費用も450万円。運営者は退職して渡

国内は5支店——すべての詳細を公開しています

住所・電話・営業時間・定休日まで載っています

定休日が支店ごとに違う点は、訪問前に確認する価値があります。東京と大阪は年末年始のみですが、福岡は水曜と日曜が定休です。祝日の休業については「毎月異なります。お問合せください」との注記があります。
電話は0120-981-588、受付10:00〜19:00で「土日祝も営業」と記載されています。LINEでの相談窓口も用意されています。
拠点数だけを比べると、ラストリゾートが国内43拠点、留学ジャーナルが4都市、同社が5支店です。地方在住で対面を希望する場合、選択肢は限られます。 あわせて読みたい留学の国選び|制度の型で決める判断のしかた留学の国選びで最も差が出るのは訛りでも治安でもなく、働けるか・何ヶ月学べるか・何年いられるかの3つです。豪州は就学最大4

古いサイトが残っている件

検索から辿り着くと、10年前の情報を読むことになります
同社には、更新が止まったまま公開され続けている旧サイトがあります。
そちらには「留学ライフ最新号」として2015年版が掲載され、スペシャルインタビューのバックナンバーは2012〜2015年、体験談は2009年・2010年・2011年出発の方のものです。留学説明会の日程も当時のまま残っています。「携帯サイトはこちら」「QRコードを読みとってアクセス」といった記述もあります。
現行サイトは iss-ryugakulife.com です。会社概要ページには2025年6月の更新記録があり、Z会ホールディングスへのリンクや現在の支店情報が掲載されています。
なぜこれを書くかというと、費用や制度の情報を古いページで読むと判断を誤るからです。10年前の為替も、10年前の学費も、いまとは違います。
これは同社に限った話ではありません。口コミの読み方で扱ったとおり、情報を見たら「いつのものか」を確認する。会社の公式サイトであっても同じです。ページの隅にある更新日や、掲載されているイベントの年を見てください。

公表資料から確認できなかったこと

ここは質問に変換します
①ワーキングホリデーの対応国——事業内容に「ワーキングホリデー」は挙げられ、大学生・社会人カテゴリに専用ページがあります。ですが「どの国のワーホリを扱っているか」の一覧は、会社概要から読み取れませんでした。国・都市情報のページがあるのはカナダ、アメリカ、イギリス、アイルランド、オーストラリア、ニュージーランド、マルタ、フィリピンの8か国ですが、これは留学のページ構成であってワーホリの対応国とは限りません。
②手数料・手配料の金額——会社概要では確認できませんでした。留学ジャーナルは手配料の金額を約款の条項番号つきで公表しており、この点では開示の粒度が異なります。金額は無料カウンセリングで確認してください。
③現地提携オフィスのサポート範囲——「提携」の内容は公表資料からは特定できません。
本記事では、確認できなかった項目を推測で埋めません。いずれも1問で聞けます。

向いている人・確認が必要な人

公表情報から言える範囲での整理です

向いていそうなのは: 確認が必要なのは:

カウンセリングで聞くとよい5つ

③は、この会社に対して特に有効な質問です。約款を3種類に分けて公開している以上、どれが適用されるかは明確に答えられるはずだからです。
そして同じ5問を他社にも投げてください。各社が何を開示していて、何を開示していないかが並びます。

公表資料から見えるこの会社の特徴は、書面の開示です。約款を3種類に分けて公開し、加盟団体を5つ列挙し、役員の氏名と全支店の詳細を載せています。JATAのボンド保証会員・事故支援システム会員は、他2社のサイトでは確認できなかった項目でした。

現地提携オフィスは12か国20都市で、豪州5都市・米加各3都市。ただし表記は「提携」であり、ラストリゾートの「直営」とは性質が異なります。数ではなく中身を確認してください。

一方、ワーホリの対応国と手配料の金額は、公表資料から確認できませんでした。推測で埋めず、質問として残します。

そして本記事で最も実用的なのは、おそらく最初に書いた注意です。更新が止まった旧サイトが公開され続けています。費用や制度を古いページで読むと、判断を誤ります。現行は iss-ryugakulife.com です。

この記事について:本記事は、ISS留学ライフ(株式会社国際交流センター)の公式サイトに掲載されている情報をもとに整理したものです。運営者は同社のサービスを利用した経験がなく、体験に基づく評価は含みません。運営者はカナダで12ヶ月、米国で半年を過ごしましたが、渡航にあたって同社を利用したものではありません。
出典は、ISS留学ライフ公式サイト(iss-ryugakulife.com)の会社概要ページおよび各カテゴリページです(2026年8月時点で確認。会社概要ページには2025年6月25日の更新記録があります)。旧サイトに関する記述は、同社の旧ドメインで公開されている内容を確認したものです。
本記事では、実際のカウンセリングの質、担当者ごとの対応の差、現地提携オフィスの実際の対応範囲、提携校の具体的な内容、各約款の条項の比較、他社との料金の優劣、利用者の満足度については扱っておらず、判断も示していません。これらは公表資料から確認できないか、条件によって大きく変わるためです。
旅行業の登録番号については、表記の仕方が各社で異なるため、番号のみから登録種別を判定することはしていません。種別は観光庁が公表する登録情報でご確認ください。
「他社のサイトでは確認できなかった」という記述は、各社公式サイトの閲覧範囲で見当たらなかったという事実を示すものであり、当該事項の有無を断定するものではありません。
また本記事は、同社の利用を勧めるものでも、勧めないものでもありません。掲載している拠点・認証・サービス内容はいずれも同社の公表に基づくもので、運営者が検証したものではありません。
料金、拠点、対応国、認証・加盟の状況、サービス内容は変更されます。申し込みの前には必ず、同社の公式サイトおよび該当する旅行業約款・契約書面で最新の内容をご確認ください。
本記事は契約に関する助言ではありません。契約条件についての疑問は、同社に直接ご確認ください。

3社を並べると、開示している項目がそれぞれ違うことが分かります。約款の公開範囲、拠点の性質、費用の出し方。だから同じ条件で見積もりを取り、同じ質問を投げるのが確実です。資料請求とカウンセリングは、いずれも無料とされています。

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① 本記事で扱った会社|ISS留学ライフ
Z会ホールディングス100%子会社。J-CROSS認証、JATA正会員・ボンド保証会員・事故支援システム会員、JAOS正会員。約款を募集型・受注型・手配旅行の3種類に分けてPDF公開しています。ワーホリの対応国と手配料は公表資料から確認できなかったため、相談時にお尋ねください。資料請求・カウンセリングは無料です。
Z会グループ「ISS留学ライフ」の相談を申し込む →
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② 手配料の金額を確認する|留学ジャーナル
短期語学留学の手配料について、従来5万円だったものを2026年7月1日出発分から0円にしたと約款の条項番号つきで告知しています。ISS留学ライフでは金額を確認できなかったため、並べると費用の開示粒度の違いが見えます。
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③ 拠点の性質を比べる|ラストリゾート
国内43拠点・海外9拠点で、自社サイトでは「直営拠点によるネットワーク体制」と記載しています。ISS留学ライフは「現地提携オフィス」12か国20都市。同じ海外拠点でも性質が違うため、両方に「現地で何をしてもらえるか」を聞くと差が出ます。
ラストリゾートに相談・資料請求する →
拠点数を見るときの注意
ウィッシュインターナショナルの国内オフィスは4か所ですが、名古屋と横浜には「来店での相談はお受けしておりません」と明記されています。実際に足を運べるのは新宿と梅田の2か所です。数字だけを拾うと読み違えます。ウィッシュインターナショナルの特徴で、4社の比較表とあわせて整理しました。

結局どこを選ぶか、で迷ったら

4社を並べると、開示している項目がまったく違います。手配料の金額を条項番号つきで出す社、資本金と従業員数を出す社、約款を3種類に分けて公開する社、国内43拠点を持つ社。全項目で優れている会社は存在しません。順位ではなく条件で決まる4社比較で、6つの条件に分けて整理しました。

カナダに絞っている場合

カナダジャーナルはカナダ専門で、1981年創立・年間900名以上の利用と記載しています。学費の目安とスタッフの氏名・役職を公開(他4社では確認できなかった開示)する一方、会社概要のページには到達できませんでした。カナダジャーナルの特徴で整理しました。

よくある質問

ISS留学ライフはどんな会社が運営していますか?

会社概要には、商号が株式会社国際交流センター(International Students Services Co.,Ltd.)、設立が1990年12月20日、株主が株式会社Z会ホールディングス100%と記載されています。つまり資本関係としてはZ会ホールディングスの完全子会社にあたります。代表取締役社長は石谷雄也氏で、取締役3名と監査役1名の氏名も公開されています。事業内容は旅行業です。

登録や認証はどうなっていますか?

会社概要には7項目が記載されています。観光庁長官登録旅行業第1148号、一般社団法人 留学サービス審査機構(J-CROSS)の認証、日本旅行業協会(JATA)正会員、JATAボンド保証会員、JATA事故支援システム会員、海外留学協議会(JAOS)正会員、全国外国語教育振興協会 賛助会員です。このうちJATAボンド保証会員と事故支援システム会員は、留学ジャーナルとラストリゾートのサイトでは確認できなかった項目でした。

登録番号から旅行業の種別は分かりますか?

表記だけからは断定できません。各社で表記の仕方が異なり、留学ジャーナルは「第1-1695号」と種別を示す接頭辞を付けていますが、ISS留学ライフは「第1148号」、ラストリゾートは「第2133号」と番号のみを表記しています。そのため本記事では番号から種別を判定していません。種別を確認したい場合は、観光庁が公表している旅行業者の登録情報で照会するか、各社に直接お尋ねください。

契約の条件はどこで確認できますか?

同社はサイトのフッターで「当社はお客様との旅行契約につき下記の当社旅行業約款に基づき、お申込みを受け付けます」とし、「ご旅行条件:募集型企画旅行の部」「同:受注型企画旅行の部」「同:手配旅行の部」「海外研修・滞在についての注意事項」の4つをPDFで公開しています。契約形態によって事業者の責任範囲や取消料の扱いが変わり得るため、申し込み前に「自分の契約はどれに当たるか」を確認することをおすすめします。

海外に拠点はありますか?

会社概要には「現地提携オフィス」として12か国20都市が挙げられています。アメリカ(ロサンゼルス・サンディエゴ・ニューヨーク)、カナダ(バンクーバー・トロント・カルガリー)、イギリス(ロンドン)、アイルランド(ダブリン)、マルタ(スリーマ)、オーストラリア(シドニー・ブリスベン・メルボルン・パース・アデレード)、ニュージーランド(オークランド)、韓国、カンボジア、ベトナム、マレーシア、インドです。ただし表記は「提携」であり、ラストリゾートが記載する「直営拠点」とは性質が異なります。サポートの中身は個別にご確認ください。

国内の支店はどこにありますか?

東京(新宿)、横浜、名古屋、大阪、福岡の5支店です。住所・電話番号・営業時間・定休日がすべて公開されています。営業時間はいずれも10:00〜19:00ですが、定休日は支店ごとに異なり、東京と大阪は年末年始のみ、福岡は水・日曜と祝日、横浜と名古屋は第2・4・5日曜と祝日です。祝日の休業は毎月異なるとの注記があるため、訪問前の確認をおすすめします。電話は0120-981-588で土日祝も営業と記載されています。

ワーキングホリデーは何か国に対応していますか?

本記事では確認できませんでした。事業内容に「ワーキングホリデー」は挙げられており、大学生・社会人カテゴリに専用ページもありますが、対応国の一覧は会社概要から読み取れませんでした。国・都市情報のページがあるのはカナダ、アメリカ、イギリス、アイルランド、オーストラリア、ニュージーランド、マルタ、フィリピンの8か国ですが、これは留学のページ構成であり、ワーホリの対応国とは限りません。カウンセリングで直接ご確認ください。

古いサイトが検索に出てくるのですが?

同社には更新が止まったまま公開されている旧サイトがあります。そちらには2015年版の情報誌が「最新号」として掲載され、体験談は2009〜2011年出発の方のもの、説明会の日程も当時のまま残っています。現行の公式サイトは iss-ryugakulife.com で、会社概要ページには2025年6月の更新記録があります。費用や制度の情報を古いページで読むと判断を誤るため、ドメインと更新日をご確認ください。

迷ったら、無料で相談できるところから

どれも無料カウンセリングや無料体験があります。1社だけ見て決めると比較の基準が持てないので、2〜3社を並行して当たるのが結果的に早いです。

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本記事の制度・条件・金額は執筆時点で公開情報を確認したものです(確認日:2026年8月16日)。制度や料金は変更される場合があるため、実際の手続き・申請の前に各機関の公式情報を必ずご確認ください。本記事は法的・専門的な助言ではなく、特定の結果を保証するものではありません。